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Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Lieferung in mehreren Teilsendungen beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Deutschland

E-Mail: kontakt@silkyplanet.de
Telefon: +49 3328 3874017

Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben:

Elektronische Widerrufsfunktion öffnen

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit dem Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen sind zusätzliche Lieferkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie uns nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:

Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Deutschland

Die Rücksendefrist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht bei bestimmten gesetzlich geregelten Ausnahmen nicht oder kann vorzeitig erlöschen.

Dies betrifft insbesondere:

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung durch eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich beeinflusst wird oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Die Ausnahme für versiegelte Hygieneartikel greift nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich erfüllt sind. Das bloße Öffnen einer gewöhnlichen Verkaufsverpackung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden.)

An:

Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Deutschland
E-Mail: kontakt@silkyplanet.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*):
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Name des/der Verbraucher(s):
________________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):
________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
________________________________________

Datum:
________________________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig. Sie können Ihren Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung oder über unsere elektronische Widerrufsfunktion ausüben.