Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni.

Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazany przez Państwa osobę trzecią, niebędącą przewoźnikiem, objęli towar w posiadanie.

Jeśli złożyli Państwo zamówienie na kilka towarów w ramach jednego zamówienia, a zostaną one dostarczone oddzielnie, termin odstąpienia od umowy rozpoczyna się od otrzymania ostatniego towaru. W przypadku dostawy w kilku częściach termin ten rozpoczyna się od otrzymania ostatniej części przesyłki.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo jednoznacznie poinformować nas o swojej decyzji, na przykład listem lub wiadomością e-mail.

Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Niemcy

E-mail: kontakt@silkyplanet.de
Telefon: +49 3328 3874017

Mogą Państwo skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia od umowy. Użycie formularza nie jest jednak obowiązkowe.

Mogą Państwo również skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy online za pośrednictwem naszej elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy:

Otwórz elektroniczną funkcję odstąpienia od umowy

Jeśli skorzystają Państwo z tej funkcji online, niezwłocznie prześlemy Państwu na trwałym nośniku danych, na przykład drogą e-mail, potwierdzenie otrzymania zawierające treść oświadczenia o odstąpieniu od umowy oraz datę i godzinę jego otrzymania.

Aby zachować termin odstąpienia od umowy, wystarczy, że prześlą Państwo oświadczenie o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia od umowy

Jeśli odstąpią Państwo od niniejszej umowy, niezwłocznie, nie później jednak w ciągu czternastu dni od dnia otrzymania przez nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostawy.

Wyłączone są dodatkowe koszty dostawy wynikające z wyboru przez Państwa innego niż najtańsza oferowana przez nas dostawa standardowa.

Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego środka płatniczego, którego Państwo użyli do dokonania pierwotnej płatności, chyba że wyraźnie umówiliśmy się inaczej. Za zwrot nie pobieramy żadnych opłat.

Możemy odmówić zwrotu, dopóki nie otrzymamy towarów z powrotem lub dopóki nie udokumentują Państwo, że wysłali towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

Mają Państwo obowiązek niezwłocznie, nie później jednak w ciągu czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od umowy, odesłać towar na następujący adres:

Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Niemcy

Termin zwrotu zostaje zachowany, jeśli wyślą Państwo towar przed upływem czternastu dni.

Bezpośrednie koszty zwrotu towarów ponoszą Państwo.

Odpowiadają Państwo za ewentualne zmniejszenie wartości towarów tylko wtedy, gdy wynika ono z obchodzenia się z nimi w sposób, który nie był niezbędny do sprawdzenia ich cech, właściwości i sposobu działania.

Wyłączenie lub wcześniejsze wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy

Prawo ustawowe do odstąpienia od umowy nie przysługuje w określonych ustawowo przypadkach lub może wygasnąć wcześniej.

Dotyczy to w szczególności:

• Towarów nieprefabrykowanych, których wytworzenie jest w znacznym stopniu uzależnione od indywidualnego wyboru lub określenia przez konsumenta albo są one jednoznacznie dostosowane do jego osobistych potrzeb.
• Towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które ze względów ochrony zdrowia lub higieny nie nadają się do zwrotu, jeżeli po dostawie zapieczętowanie zostało naruszone.

Wyłączenie dotyczące zapieczętowanych artykułów higienicznych ma zastosowanie tylko wtedy, gdy faktycznie spełnione są ustawowe przesłanki. Samo otwarcie zwykłego opakowania handlowego nie powoduje automatycznie wyłączenia prawa do odstąpienia od umowy.

Państwa ustawowe prawa dotyczące towarów wadliwych pozostają niezmienione.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, mogą wypełnić ten formularz i odesłać go do nas.)

Do:

Limitless eCom GmbH
Warthestraße 21
14513 Teltow
Niemcy
E-mail: kontakt@silkyplanet.de

Niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy zakupu następujących towarów (*):

________________________________________

Złożono zamówienie dnia (*) / otrzymano dnia (*):
________________________________________

Imię i nazwisko konsumenta:
________________________________________

Adres konsumenta:
________________________________________

Podpis konsumenta (tylko w przypadku oświadczenia na papierze):
________________________________________

Data:
________________________________________

(*) Niewłaściwe należy skreślić.

Użycie tego formularza jest dobrowolne. Mogą Państwo również odstąpić od umowy za pomocą innego jednoznacznego oświadczenia lub naszej elektronicznej funkcji odstąpienia od umowy.